En primer lugar me gustaría desearos a todos felices fiestas. Ahora vamos al tema que nos ocupa, que es este aparato que seguramente se habrá convertido en algo bastante utilizado como regalo a pesar de su elevado precio. A veces se hace un poco difícil encontrar información de este tipo y ante cualquier problema vamos a ver como resetear los valores por defecto del hom-bot square.
Si bien es cierto que en la página de LG está el manual (de 28 mb) en pdf, también tenemos claro que en ocasiones buscar las funciones en concreto se hace algo cuesta arriba. En este caso voy a poner algo por lo que muchos usuarios terminan teniendo que contactar con el servicio técnico de LG y que no entiendo muy bien por qué no han publicado directamente.
Un reinicio de fábrica no es mas que la eliminación de todos los datos guardados desde que lo sacamos de la caja hasta que decidimos realizar la eliminación. Esto hace que el aparato en cuestión se quede como si lo acabáramos de comprar. Es exactamente lo mismo que cuando lo hacemos con un teléfono, ya que nuestro hom-bot también cuenta con un sistema operativo que gestiona todo su comportamiento.
Resetear los valores de fábrica cualquier hom-bot square
- Para llevar a cabo esta tarea lo primero que necesitaremos es tener el robot sobre su base de carga, que esta esté encendida y el robot también esté encendido; da igual si está cargando o no. Una vez que ya lo tengamos todo en posición seguiremos adelante.
- Ahora pulsaremos simultáneamente sobre el robot, o desde el mando, los botones turbo y home simultáneamente, manteniéndolos durante unos segundos (unos 3 o 4). ( Nota: si sobre la base de carga no nos funciona quitarlo de la base, mantener los botones pulsados, y volver a ponerlo sobre la base).
- Entonces veremos que se encenderán todas las luces de la pantalla digital que tiene encima (la que muestra toda la información en rojo) y se quedará así. Ya podemos soltarlos.
- Por último nos va a tocar darle al botón start/stop y veremos que inmediatamente se apagará, no toques nada de momento ya que está reiniciando los valores de fábrica.
- Unos segundos después veremos como se enciende con normalidad, y entonará una musiquilla como si nos estuviese cantando el cumpleaños feliz, tras lo cual nos indicará que ya está operativo y listo para la guerra.
En este momento habremos borrado por completo la memoria del robot y estaremos preparados para que vuelva a aprender desde cero. Esto nos va genial si por ejemplo lo cambiamos de domicilio, o simplemente hemos hecho algún cambio considerable en la decoración y mobiliario de nuestra casa, ya que de no hacerlo y tenerlo enseñado estará intentando pasar por sitios que antes sí que podía y puede tardar un tiempo en aprender la nueva disposición.
¿Tienes o te han regalado un hom-bot? ¿Cual es el que mejor te parece de los que hay en el mercado?
Ver comentarios (21)
Hola, el robot me dice que el interruptor de la parte trasera está apagado y no es así. Qué puedo hacer? Gracias
Es posible que esté fallando él sensor del botón que por lo que comentas con ese botón puedes encenderlo. Si es un fallo del hardware la única solución es él servicio técnico o desmontarlo por si es alguna conexión.
Estoy encantada con este aparato, la limpieza es genial. Mi problema viene cuando lo voy a limpiar. Después de limpiarlo, para ello dejo la base encendida y apago el robot, lo limpio y lo vuelvo a colocar en la base, lo enciendo y no hay manera de que se vuelva a poner en marcha. Así puede pasarse dias, hasta que a lo mejor un día dando a los botones turbo y home se vuelve a poner. No se que hago mal pero me tiene desesperada. Me pueden ayudar? Dejo mi correo por si alguien se puede poner en contacto por favor. gracias Lolimanu123@mns.com
Estoy totalmente decepcionado con este robot y mucho más con el soporte que me ha dado LG. Después de unos meses de la compra empezó a fallar y no entraba en las habitaciones...iba errático y concluía la limpieza habiendo pasado solo por unos cuantos sitios y muchas veces por los mismos. Lo mandé a reparar y me dicen que no entra en garantía porque no se le ha hecho el mantenimiento correctamente y le ha entrado polvo. Siempre he limpiado todos los filtros conforme viene al manual y si aún así entra polvo será culpa del diseño no del cliente digo yo. Pues bien, 70 y pico euracos me clavaron por la reparación. Unos meses después le pasa exactamente igual y juro y perjuro que siempre he limpiado todo conforme al manual. Es más, en la primera reparación me mandaron unas hojas anexas con todos los pasos para limpiarlo (como si eso no viniera ya en el manual) y lo hago siempre así. Es una vergüenza. LG nunca mais.
La verdad es que es una pena, pues conmino no han puesto ninguna pega las dos veces que el robot ha tenido que ir al sat (vergüenza que un aparato de más de 300 euros tenga que ir al sat dos veces los primeros 6 meses y eso que solo le das a un botón). Al final he llegado a la conclusión de que el problema viene al limpiar los sensores de ultrasonido frontales. Las primeras veces los limpié con el cepillo que viene para la limpieza, pero después de la segunda reparación ya solo los limpio soplándoles un poco, por que tenía la corazonada de que dejaba de funcionar el arco de sensores por eso. Ahora de momento lleva casi un año funcionando correctamente, y donde vivo hay bastante polvo.
Mi homboot no funciona correctamente, cuando sale de la base a los 2 minutos de funcionar dice que ya ha finalizado la limpieza y se va a la base. Sabes como puedo solucionarlo? Un reseteo seria lo correcto?
Gracias!!!
Eso me pasó un par de veces y la solución fué recurrir a la garantía. Según indican en la reparación en las dos ocasiones cambiaron el arco de sensores (esos que lleva delante), seguramente se va dando golpes con los muebles y no detecta bien donde está que es lo que le pasaba a este. Puedes probar a hacer un reset pero no sé si te servirá de algo.
En mi LG no se puede resetear así. No tiene botón turbo. Es el modelo VR5902LVM. Y la base VR591.
No se como se podrá hacer solo tiene tres botones
Time
Start/stop
Homing
A ver si me dice como se hace lo de resetear inicial izar bateria nueva .
Veamos, para tu modelo en concreto detrás de la base de carga debes tener un botón de reset, si no se está cargando la batería aunque el robot vuelva a la base deberías probar con lo siguiente.
Lo primero apagar a "chopito" como llamo cariñosamente yo al mío xD, del botón que tiene. Una vez apagado limpia con un paño (seco) los contactos del robot y de la base de carga, para evitar pérdidas.
Por último enciéndelo y colócalo en la base, tras esto mantén pulsado 3 segundos el botón de reset que tiene la base detrás. Debería ajustarse el solo y empezar a hacerlo bien.
En caso de que no lo último ya es probar con la garantía, exponerles tu caso y si aún está dentro del plazo puede que te lo solucionen sin ponerte pegas, pero puede que con el reset lo arregles.
Pues nada, no hay manera, con el botón de rest de la base de carga tampoco sirve, hace lo mismo.
Se pone a cargar y al minuto dice que ya está. Cargada y claro no está cargada.
Si no me puede dar alguna otra orientacion para inicializar o resetear robot o quizá aztualizar de alguna manera , no se me ocurre que otra cosa hacer. En cualquier caso, gracias por la ayuda prestada y vuestra atención .
Lo mejor será que entres en la web de lg.es, te registres e inicies un trámite de consulta abriendo un ticket. Por lo general contestan bastante rápido y te darán las instrucciones necesarias para actualizar el firm o resetearlo. De todas formas en la misma web de LG suelen estar para descargar si hay actualizaciones.
Un reset de este tipo solucionará un problema que tengo con la carga, que al minuto de poner a cargar con la batería vieja y también con la nueva que he comprado , dice que ha completado la recarga.
Evidentemente le das a limpiar y esta descargada y apenas sale de la base vuelve para comenzar la recarga ya que no está cargado de verdad.
Puede ser que ayude un resetear?
Lo que comentas parece más un problema del circuito de carga o de algún problema de conexión entre la base y el Hom Bot.
Mientras está encima de la base de carga muestra como suben las barras del icono de carga?
Mi consejo sería que le pongas la nueva, lo dejes un mínimo de 8 horas aunque te indique que ya está cargado y tras eso hagas un reset. Es bastante probable que al cambiar entre baterías si una estaba deteriorada esté descalibrada y no esté detectando bien la carga, pero antes cárgala del todo.
Es similar a lo que ocurre con los teléfonos y portátiles, hay que recalibrar las baterías nuevas o las viejas cada cierto tiempo para que marque correctamente el circuito. Prueba eso y me cuentas.
Yo se lo hago cuando veo que no pasa por todos sitios y dice que la limpieza ha terminado. De vez en cuando le viene bien aprender de nuevo.
Me pasaba igual... mira mi comentario más arriba.
Hombre, en teoría debería aprenderse los escondites de casa para poder pasar entre los muebles y por todos los lados a la primera sin chocarse, pero yo también he podido comprobar que es un poco tosco en algunas partes, por ejemplo arrastrando la mesilla que no pesa demasiado.
De todas formas no suele dar problemas de este tipo aunque sí que es verdad que me han tenido que cambiar dos veces los sensores de ultrasonidos.
Yo si he notado que alguna vez se choca, pero muy poco. Como notaste que te fallaban? Lo reinicié de fábrica porque décía que había terminado la limpieza sin pasar por unas zonas.
Lo del fallo de los sensores es bastante fácil de detectar, prácticamente no sabe donde están las paredes y cuando se acerca a ellas gira hacia un lado y vuelve. Además limpia un trozo y lo da como limpieza completada, de todas formas debe ser un fallo reconocido por LG ya que tras presentar el caso ellos recogen y devuelven, no tardan ni una semana desde que das aviso hasta que lo traen de vuelta por lo que debe ser algo habitual.
Pensaba que el fallo sería que no detecta y se choca. Eso es lo que le ha pasado al mío recientemente, lo de que da por limpiado y no se ha pasado. Si el reset no lo soluciona, tendré que tirar de garantía. Limpiaré bien los sensores y le haré pruebas.
Sí, más o menos es así lo que le pasa, como no detecta bien por donde está yendo lo da por pasado por que le parece que hay paredes, además se nota que se acerca lentamente a las paredes hasta que se dá de morros por que no las ve bien. En la misma página de LG te tocaría crearte una cuenta y con el número de serie del producto puedes cursar la garantía, es mejor que les indiques bien las pruebas que has hecho sino te van a pedir que las hagas (resets, cambio de firmware, etc)
Ok, pues el firmware le puse el último hace unos 2 meses y el reset ayer. A ver en esta semana como se porta. Muchas gracias.