Cada vez hay una cantidad más reducida de grandes tiendas online donde se realizan las compras. Poco a poco unas cuantas destacan en el mercado, y muchos saben qué es el dropshipping y cómo aprovecharlo para ganar dinero. Tú también deberías tenerlo en cuenta.
Este artículo tiene dos propósitos. El primero es el de acercarte al concepto como comprador, para que decidas si comprar o no en tiendas que te vendan por este método. Por otro lado, quiero tocar también la parte del vendedor, y analizar si es bueno o no tratar de empezar un negocio de este tipo (sobre la experiencia de unos cuantos).
¿Qué es el DropShipping?
Reventa. Sí, básicamente puedes entender el dropshipping como una reventa con cargo adicional, y no con todas esas explicaciones santificándolo que lo hacen quedar como si fuera lo mejor del mundo.
Si sigues el blog sabes que a mí me gusta dar información imparcial, y si algunas veces parece favorecer más a un bando que a otro no es la intención, solamente trato de poner el punto neutral para que puedas elegir tú.
El dropshipping se trata del siguiente proceso. Contactas con una empresa mayorista, o tienda grande que ofrece dropshipping. Con su lista de productos te montas una tienda que solo funciona mediante envío.
En este punto, cuando un cliente te paga un producto a tí, tu simplemente lo pides en la tienda que te los vende a tí y marcas para entrega la dirección de tu comprador. Esta tienda no podrá ninguna etiqueta ni nada en la caja, y el comprador pensará que tú se lo envías.
Por supuesto por el camino tú tienes que subir el precio como intermediario, lo que pasa es que esas tiendas que te lo venden a tí también lo venden al público en general por el mismo precio que a tí.
Problemas obvios del dropshipping como vendedor
Como vendedor, veo tres problemas principales, el primero es que tienes que tener en cuenta que te harán falta compradores. Los mismos que pueden ver precios más baratos… ¿Ves por donde voy verdad?. El segundo se basa en que necesitarás clientes que no se molesten en buscar más o que confíen más en tí que en la tienda que los envía.
Esto suele pasar cada vez más, solo cuando un comprador vé que el vendedor no es Chino o de fuera del país, en este caso tú que estás usando ali, eb o cualquier otro sitio para revender los productos que el cliente espera no vengan de China.
Por otro lado, y según leyes, si el cliente al final decide comprarte a tí sabiendo que son de China, te puede exigir hacerte cargo de la garantía al menos durante el primer año, y ser tú el que tenga que solucionarlo luego con tu proveedor. Recuerda que esto depende de las leyes.
Este tercer punto muchas veces, y dependiendo de lo que quieran presionar los compradores, provocará que acabes teniendo problemas, sobretodo si omites poner datos fiscales en la web.
Problemas del dropshipping como comprador
Si vas a comprar en una tienda que haga dropshipping, he visto un poco de todo, pero hay ciertos patrones que se repiten. Lo primero es que no lo vas a saber hasta que no hayas pagado y lleves demasiado esperando por tu paquete.
Si no te fijas bien en la tienda en la que compras, las condiciones, y si tienen puestos todos los datos que deberían, lo más seguro es que termines comprando y la tienda desapareciendo o despreocupándose en caso de problemas. Recuerda que podría ser igualmente un vendedor extranjero al que no se le apliquen las leyes de tu país.
Por otro lado, el precio SIEMPRE va a estar más hinchado de lo que puedas comprarlo por tu cuenta, o al menos será el mismo, pero si no pagas con PayPal, por muchas garantías que te digan dar no tendrás ninguna realmente.
No hay que fiarse tampoco de los sitios que se conocen hasta no revisar un poco al vendedor, como pasa últimamente por ejemplo en Amazon. Compras ahí por su servicio al cliente y calidad, y te encuentras con que esperas dos meses un producto de China porque lo vende un tercero que simplemente tiene tienda ahí.
¿Es bueno el dropshipping?
Aquí ya depende, porque si eres vendedor y tienes compradores suficientes, puedes sustentar tu negocio sobre dropshipping y ser bueno para tí que no tengas que tener stock ni hacer ningún tipo de inversión hasta cobrar el dinero del producto. Eso sí, también tienes que solucionar tú los problemas, y si tienes que tratar con tu proveedor no vas a tener demasiadas facilidades.
En cuanto al comprador, yo diría que no debido al riesgo que hay hoy en día con todo esto de las pérdidas, defectos en los productos y tal. Además que como ya he comentado, pagar un sobreprecio por ninguna garantía más o que te llegue el producto antes es tratar de hacer lo contrario que cuando compras productos chinos.
Sobre esto me gustaría invitarte a dejar tu opinión, ya que al ser neutro puede que tengas un punto de vista diferente o por qué sería mejor uno u otro.
Entonces ¿Por qué funciona el dropshipping?
¿Te estabas haciendo esta pregunta? Si tú eres como yo, serás animal de costumbres e irás siempre a comprar a lo seguro, donde mejor te parezca el precio y las condiciones de venta.
Precisamente esto es lo que hace funcionar el dropshipping. Hay muchas tiendas internacionales realmente grandes (multimillonarias), que venden exactamente los mismos productos a los mismos precios, o muy diferentes, en algunos casos del rango de hasta el doble.
Todas ellas siguen vendiendo, pero ¿por qué? Por el mismo motivo que te acabo de decir por el cual yo compro en ciertos sitios. Las tiendas pueden subir el precio todo lo que quieran, mientras el comprador esté dispuesto a pagarlo.
En este caso, por ejemplo Aliexpress o eBay no siempre te ofrecen lo más barato, pero tienes muchas más garantías que comprando en reibanglasis.timo por ejemplo en el que solo se puede pagar por transferencia.
Los tiempos de espera cada vez importan menos
Ayudo a diario a docenas de usuarios con dudas acerca de las compras, envíos, problemas con transacciones y demás, y tras un análisis he llegado a concluir que el tiempo de espera cada vez importa menos.
Si bien es verdad que siempre queremos todo ya, poco a poco nos hemos acostumbrado a esperar más de un mes por las compras, por lo que a veces incluso es una sorpresa que nos llegue algo.
Esto es bueno de cara al dropshipping, porque el comprador final no va a exigir un envío super rápido, sino que se va a centrar en la mayoría de los casos en las otras condiciones que no puede probar que sean ciertas, como la garantía, o servicio post-venta.
En este punto es más favorable para los vendedores que para los compradores, pero aun así, te recomiendo como comprador no comprar en sitios en los que no creas 100% por un método de pago que no sea PayPal con su protección al comprador de 180 días.
Como vendedor, lo único que puedes hacer es que tu sitio sea lo más creíble posible, y dar el mejor servicio que puedas, y recordar que comprar buenas críticas no es dar buen servicio, se vé a la legua.
Conclusión
El dropshipping es un tipo de negocio, en el que un vendedor intermediario vende el producto al precio que cree conveniente, y tras la venta hace el pago del producto y envío a su proveedor o tienda, que lo envía al cliente sin detalles de que es un segundo negocio que no tiene nada que ver con el vendedor al que has comprado.
Tanto como vendedor como comprador existen ciertos riesgos, ya que no todos los vendedores son honestos, o te van a dar un servicio post-venta, y por supuesto no todos están emplazados en el país que dicen estar. Revisa bien los datos fiscales siempre.
Por otro lado es muy beneficioso para el vendedor, que puede empezar un pequeño negocio sin tener stock y sin invertir grandes cantidades de dinero, y cuando se estabiliza pasar al model venta directa mucho más eficiente.
Como he dicho al principio, dropshipping = reventa, y como tal tiene sus pros y sus contras que debes sopesar tú mismo antes de montar una tienda o comprar en ella.
¿Qué piensas sobre el dropshipping? ¿Estás a favor o te parece mal? Comenta y comparte