Hoy en día comprar en China o cualquier otro país extranjero es de lo más sencillo. Basta con que abras el navegador, te metas en una de las chorrocientas tiendas que venden desde China y hacer tu pedido. Esto no es siempre bueno, y te voy a explicar los pros y contras de comprar online en China.
Si eres de los que suelen tirar de AliExpress, eBay, y todo este tipo de plataformas sabrás de lo que hablo, y estas te ofrecen ciertas garantías, pero solo por sus condiciones de uso. En general, todo esto va mucho más allá y hay varias cosas a tener en cuenta.
Pros y contras de comprar en tiendas de China online
A la hora de comprar en China, puedes optar por hacerlo en infinidad de comercios, cada vez son más los que se hacen famosos y se presentan como grandes centros de compras.
Los hay de dos tipos, las tiendas que venden artículos de por sí, como banggood, gearbest, etc, y las plataformas para vendedores como por ejemplo AliExpress, eBay y hasta Amazon (dependiendo del vendedor).
Otra cosa, si ya has hecho algún pedido y tienes dudas con el envío o cualquier otra cosa déjate un comentario y te echo una mano (los contesto todos).
Comprar en China es más barato
Sí, desde luego es difícil hacerles competencia en tiendas locales. Esto se debe principalmente al coste de producción que tienen allí, desde la materia prima hasta la mano de obra.
Comprar online, incluso con el envío, suele salir más barato que comprar en tiendas locales, pero ojo, porque eso también se nota en la calidad, y mucho si compras lo más barato.
Esto no significa que lo que compres no funcione o no sea suficiente para lo que tú lo quieres, pero es bueno tenerlo en cuenta. Si quieres ahorrar algo de dinero, comprar directamente en China suele salir más económico siempre que no te toque alguno de los contras.
Exclusivo en otros países
Muchas veces salen productos que se venden únicamente en un determinado país. Cuando vas a estas tiendas chinas, o plataformas para vendedores, esta restricción desaparece ya que depende únicamente de la tienda o vendedor.
Esto significa, que algunas cosas que normalmente no puedes encontrar en tu país, por muy simples que sean, podrás conseguirlas.
¿Por qué puede pasar esto? En parte es por las leyes tan relajadas (o inexistentes) acerca del copyright y derechos de patentes que hay en China.
Es más cómodo
Otro de los puntos fuertes lo tiene en común con cualquier tienda online donde puedas comprar y envíen a tu casa. Precisamente por la comodidad de hacer el pedido, y simplemente esperar a que te llegue por correo.
Si eres de los que no se entusiasma con ir de tiendas, puede ser una solución bastante más rápida (a veces si no te pasa como a mí y te embobas mirando cosas y llenando el carrito). Eso sí, al comprar en China, por lo general el envío es gratis, o muy barato, a diferencia de tiendas nacionales que suelen costar más, sobretodo si pides cosas de 1$.
Seguridad en el pago
Este punto tiene partes buenas y malas, ya que depende de dónde compres, y de qué tipo de medio emplees para pagar, pero si pagas con tarjeta o paypal tienes garantizada la compra en un 99% en caso de que no te llegue. Me explico.
Plataformas como AliExpress o eBay, que son para vendedores, tienen sus propios sistemas de protección y retienen el dinero, así si pasa algo te lo devuelven y el vendedor ni lo huele.
Por contra, las tiendas “reales” o tiendas online con sede en China y que envían desde allí, pueden aplicar sus propias reglas de devoluciones, e incluso no hacer nada si no te llega el producto, poco podrías hacer tú (aunque esto no es cierto del todo por el tema de métodos de pago). Hay que tener más cuidado con ellas, y siempre pagar con PayPal.
Al pagar con tarjeta de crédito, lo normal es que de base tenga algún tipo de seguro, sobretodo si es Visa que lo suele llevar de serie. Si no te llega un producto o te quieren estafar, puedes ir al banco, o incluso poner una denuncia y su seguro se encargará de solucionarlo.
Por otro lado, y para tener más garantía, porque lo del seguro no siempre funciona, lo mejor es pagar siempre con PayPal. Piensa que PayPal te dá 180 días para reclamar cualquier pago.
Desventajas de comprar en China
Y dá igual que sea online, o que contactes directamente con fábricas o vendedores de allí, las leyes se aplicarán igualmente en el país de orígen, y las pegas que te comento a continuación son comunes para estos casos.
El tiempo de espera se puede alargar
Si comprar en un negocio nacional siempre suele marcar de 24 a 72 horas en la entrega (por mensajería urgente), al pedir a China es algo diferente.
Ya he comentado en algún artículo por qué los envíos de china son tan lentos, y a día de hoy ha mejorado un poco pero sigue siendo mejor comprar sin prisas y con 2 o 3 meses de margen.
El caso, es que un paquete internacional tiene que pasar por dos sistemas de transporte, y también las aduanas, revisiones, clasificaciones y demás, y esto suele tardar entre uno y varios días cada paso, por lo que tardar un mes se convierte en algo normal.
Retenciones en aduanas y pagos de impuestos
Qué fácil es comprar productos mucho más baratos en China. El caso, es que al hacerlo así, nos estamos saltando algunos aranceles e impuestos que todos los gobiernos tienen, el IVA además de otros para los vendedores nacionales.
Para esto, el sistema que tienen, es la revisión de todos los paquetes. Sí, todos, incluso el más pequeño y obvio suele pasar al menos por rayos x, para comprobar que no hay nada peligroso ni ilegal.
Esto no significa que todos los paquetes sean parados y susceptibles de pagar impuestos, pues depende de cada país los baremos que ellos tienen. Esto significa que productos pequeños, baratos, y poco interesantes para el comprador pasarán generalmente de largo.
OJO: estoy hablando hasta ahora de correo ordinario o exprés. El correo urgente como DHL, SEUR, PPL y demás funcionan de otra forma, y ellos mismos declaran todo y te pedirán el IVA+gestión aduanal.
Si tu pedido es algo caro, o si el vendedor ha puesto algo muy diferente a lo que realmente lleva dentro, tiene más posibilidades de que lo paren.
Además, como se tiene que declarar el precio, si en aduanas determinan que el precio es muy diferente al valor real del producto (según los baremos que comentaba antes), también lo pueden parar.
Piensa que por debajo de 20 o 50 $-€ no es normal que paren los productos, ya que lo más fácil es que les ignores porque el vendedor no haya contratado seguimiento certificado y vayas a reclamar un artículo no recibido en lugar de pagar más.
Este pago extra que aduanas te puede reclamar es una de las desventajas. La otra sería que aduanas deniegue la entrada al país del producto por el motivo que sea.
No pienses en que tienes garantía post venta
Legalmente, en China la garantía es de 1 año si el producto es defectuoso (al igual que en muchos países). El problema, es que cuando echas mano de la garantía, normalmente eres tú el que tiene que llevar o enviar el paquete, y por tanto correr con los gastos de transporte.
Esto no sería un problema, de no ser porque enviar un paquete a China está fuera de la mayoría de presupuestos, debido a que suele ser más caro que comprar un producto otra vez.
Otra de las pegas, es cursar la garantía, ya que para eso tienes que contactar con la tienda, esperar a que contesten, recibir instrucciones y luego seguirlas, y generalmente es un proceso tedioso, largo, y que al final no compensa.
Normalmente cuando quiero comprar algo sobre lo que quiero tener garantía segura, lo hago en mi país, lo que reduce el espectro de compras a lo que dá igual que deje de funcionar.
Calidad de los productos
Esto viene ligado un poco al punto del precio y al de la garantía. No todos los productos que compras en China son malos, los hay de muy buena calidad, pero esto depende del precio, y de lo “listo” que sea el vendedor.
Muchas veces vas a ver productos con precios muy dispares, pero que en especificaciones y fotos son lo mismo. Mi experiencia me dice que compre siempre el más barato, porque en base a pruebas suelen ser exactamente iguales pero con el precio inflado para que el comprador piense que será mejor.
Si vas a comprar algo bueno, que realmente lo quieras de calidad, mi consejo es que no lo compres sin haberlo visto de verdad, o tener al menos 4 o 5 opiniones de personas diferentes (no vale con ver una review, porque a diferencia de mí, hay quien cobra por dar solo valoraciones positivas).
La conclusión es que puedes comprar productos caros que realmente parezcan buenos, pero ten siempre presente que no lo sabes hasta que no lo recibas.
Afecta a los negocios locales
Este punto es un contra, pero indirecto, y a pesar de ello no quería dejar de comentarlo al menos para que los que no lo hayan pensado lo tengan presente.
Los negocios locales (que no sean tiendas de chinos), están montados por personas normales como tú y yo. Al comprar en China en lugar de en tu país, estás afectando indirectamente a dichos negocios, y también generando una salida de capital.
Desconozco en profundidad los efectos que puede tener esto, dado el gran volumen de compras que hoy en día se realizan así, y que no pagan impuestos ni colaboran en la circulación interna del dinero. Puedes dejar un comantario si sabes del tema para aclararnos dudas.
Conclusión
Comprar en China tiene cosas buenas y malas, y por lo general depende solo de tí el pedir ahí o no.
Yo como norma, suelo pedir en China cosas sencillas que no necesitan garantía, son baratas, y no me importa mucho lo que tarden en llegar, como componentes de electrónica, algún gadget sencillo, cables y demás.
Conozco mucho, pero mucho usuarios que compran asiduamente productos en China, como ropa, gadgets, teléfonos, etc, y por lo general las experiencias son buenas y el denominador común es que los pedidos tardan y el seguimiento es un desastre, pero los productos se reciben en buen estado y de calidad aceptable.
Como ya he dicho, yo te recomiendo comprar usando paypal siempre que puedas, no tener prisa en recibir los pedidos, y no esperar una calidad que sobrepase lo aceptable, de esta forma estarás siempre contento con tu compra.
¿Sueles comprar en China? ¿Qué tipo de productos y qué experiencias tienes? Comenta y comparte