Las compras por internet es algo que ha evolucionado muchísimo en los últimos tiempos, cada vez son más las personas que deciden realizar compras por internet, y generalmente esto se debe a los buenos precios que se pueden conseguir. Si bien hay que tener en cuenta que no se puede ver el producto ni tenerlo en las manos antes, también hay que pensar en la seguridad, ya que normalmente se paga antes de que te envíen el producto. Paypal te ayuda a reclamar en caso de fraude o problemas.
Según un correo que está enviado a todos los usuarios, y a pesar de no ser una novedad, PayPal aprovecha para recordar a todos los usuarios que no se deben preocupar a la hora de comprar por internet. Esto se debe a que como servicio de pago global, te da ciertas garantías a la hora de comprar por internet.
Paypal y eBay trabajan de forma conjunta
Esto significa que PayPal protege de forma segura el 100% de las compras que se realizan sobre la plataforma de ebay por el 100% del importe pagado. Esto significa que si tenemos cualquier tipo de problema con cualquier compra se puede llevar a cabo una serie de procesos para que analizen el caso y si nuestro pedido ha sido fraudulento o ha tenido algún tipo de problema entonces tanto vendedor como comprador exponen los puntos de vista y paypal analiza si la venta ha sido legítima y correcta.
Paypal también te proteje fuera de ebay en cualquier tienda online
Desde ya hace mucho tiempo lo tiene en sus condiciones, pero ahora ya está hecho público y con las condiciones expuestas en su página, por lo que toda tienda que utilice paypal como medio de cobro, tiene que ofrecer la garantía de paypal. Esto significa que (sobretodo al comprar en china), los vendedores tienen 45 días para hacerte llegar los productos en perfecto estado, y si eso no hubiese ocurrido podemos abrir una disputa.
Tras estos 45 días de gracia y haber abierto la disputa, tenemos otros 20 días para elevarla a reclamación, por lo que con 65 días tenemos cubiertos el 98% de los envíos que podamos recibir de china, ya que como máximo los vendedores nos suelen dar unos 60 días para la entrega y eso teniendo en cuenta que tarden mucho.
Todos los paquetes que se pasen de este tiempo son completamente susceptibles de haberse extraviado, o que reaparezcan a los varios meses, por lo que deberíamos solicitar nuestro reintegro.
Gracias a estas condiciones de paypal, este tipo de garantía nos cubre tanto en ebay como por ejemplo en dealextreme, ioffer, aliexpress, o cualquier tienda online nacional que acepte paypal, por lo que si compramos algo por ejemplo en una tiena online española, y nos llega roto o no funciona, o incluso no es lo que hemos pedido, y nos ponen algún problema en la devolución o nos quisiesen hacer pagar el envío (cosa que solo pueden hacer si hemos desistido del producto por que ya no lo queremos), podemos recurrir a paypal para reclamar el total de nuestra compra, exponiendo las pruebas pertinentes.
Esto es otra vuelta de tuerca contra el fraude en las ventas online a nivel general, por lo que pagando por paypal deberías sentirte más seguro.
Vía PayPal
¿Sueles comprar por internet? ¿Pagas con PayPal?
Ver comentarios (2)
Hola! he leído varios foros de diferentes problemáticas con Paypal y he leído en varios casos que dan preferencia o incluso solo resuelven problemas de eBay, y pues estoy muy preocupada por esto, ya que estoy teniendo un problema con Dresslink por un paquete que aun no me ha llegado después de 40 días exactos y de hecho creo que fue devuelto al remitente :( pero pues igual iré a hacer mi intento en disputa con Paypal haber si se soluciona algo, ya que estoy muy desilusionada pues esta es mi primera compra en Internet y ya tengo que andar investigando de disputas por no recibir mis cosas, pero bueno así es esto! ojala puede recuperar algo de mis 30 dls :/
Te recomiendo que lo pruebes, pues conozco varios casos en los que lo pones como disputa y luego elevas a reclamación cuando no llegas a un acuerdo y al final el vendedor si no tiene las pruebas y justificantes de la entrega por que como correos no lo ha entregado no se los han dado te tienen que devolver el dinero.